箕面で働く社長のブログ～玉ちゃん日記～ 200710

日曜の朝食

久しぶりに日曜日に朝ご飯を作りました。
料理は大好きですが、冷蔵庫の材料が少ないのとカロリーを考えました。

トーストサンドに野菜サラダ、アロエヨーグルト、アップルジュースそして果物は大好きな柿とキーウイ。

カロリーを考えた・・・・・・少しオーバーでした。

●本日の一語

　　沈┃思┃黙┃考┃
　　━┛━┛━┛━┛
●読みかな：ちんしもっこう
●意味：思いに沈み、黙って深く考えこむこと。思案にふけること。
●用例：一人で沈思黙考することで何かが見えてくるかもしれない。

【2007/10/30 15:37】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

水道局の水「ほんまや」

大阪市の水道局のお話しです。

大阪市の水道は、明治２８年に桜の宮に水源地が創設されました。大正３年に柴島（くにじま）水源地が整備され、大阪市の近代水道の礎が築かれます。

大阪の水道の水源は、琵琶湖・淀川水系です。１００％淀川から取水しているので、淀川の水環境が大きく影響します。高度経済成長時期に淀川の水質が急激に悪化し、「臭くて飲めない」と記憶している方も多くいると思います。

明治から昭和の初期にかけて、淀川で蒸気船の航行を確保するため、岸から川の中心に向かって水制として石積みされたものを、「わんど」と言って淀川の名物です。

この「わんど」の生態系が大きく変わり、現在では沼化しています。その原因は、私達人間が環境を破壊しているからで、今の淀川は外来生物の天国になっています。４０年ほど前には、天然記念物のイタセンパラをはじめ多くの生き物が安心してくらせる川でしたが、今や生き物たちが絶滅の危機にあります。恵みのある淀川に私達が戻すことで、人間も安心して暮らせ、美味しい水が飲めます。

大阪市の水道水は、全ての浄水場で「高度浄水処理水」を製造していて、以前の大阪の水とは全然違います。その安全で美味しい水の宣伝のために大阪市水道局では、～なにわ育ちのおいしい水～「ほんまや」を発売しています。飲んだ方のアンケートでも、６８％が美味しいと思う、と回答しています。私も飲みましたが「あ！！ほんまや」の声が自然と出ました。

（大阪水道記念館・一部の地下鉄駅・大阪市役所の自販機で１本１００円で販売しています）

●本日の一語

　　泰┃然┃自┃若┃
　　━┛━┛━┛━┛
●読みかな：たいぜんじじゃく
●意味：おちつきはらって物事に動じない。安らかでもとのまま変化せず
　　　　平気な様子。

【2007/10/30 12:17】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

六甲オリエンテーリング

９月８日　朝から雨が降っています。今日は１２月の起業家「六甲全山縦走」のための５回目のオリエンテーリングでした。今日のコースは、１２月の縦走のスタートになる須磨浦公園から、桜茶屋経由、新神戸駅までの２７キロです。私がダイエットしているのは、このオリエンテーリングに参加するためです。

７時に梅田紀伊国屋前に集合して、阪急電車で須磨浦公園まで来ます。駅前で準備体操、総勢１８名でスタートしました。
スタート８：３０須磨浦公園～鉢伏山～旗振山～高倉台～高取山～鵯越駅～菊水山～鍋蓋山～大龍寺～桜茶屋～布引の滝～新神戸駅１７：３０ゴール。

山登りをしていると色んなアイデアが浮かんできます。体力的には結構きついですが、楽しい時間です。山が持っているエネルギーをいただいています。

私は山登りをしている時は常に、頭の中に「人生しんどい時が、上り坂」の言葉を思い浮かべています。人生、しんどいと思っている時は成長しているのだ！！と考えて、楽な時は、下り坂になっているのではと用心する。「山登りと思うな！！人生と思え！！」が信条です。

（今回のメンバー　菊水山の頂上にて）

●本日の一語

　　【老当益壮】
●読みかな：ろうとうえきそう
●意味：老年になっても、ますます盛んな意気を持って困難にも
　　　　立ち向かうべきであるということ。

【2007/10/15 10:52】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

アメリカ研修～５日目～

アメリカ研修も今日で最後になりました。
今日はパロアルトのホテルからバスでサンフランシスコに行く予定です。
途中、ＨＰ社の創業の地「ＨＰガレージ」を訪問しました。
《ＨＰガレージ物語》
１９３８年スタンフォード大学を卒業した、ビル・ヒューレットとデビット・パッカードは、小さなガレージを借りました。このガレージでＨＰ初の特許を取得したオーディオ発振器が開発され、巨大テクノロジー企業、ヒューレッド・パッカード社が生まれました。カリフォルニア州パロアルト市アディソン通り３６７番は、多くの人々からシリコンバレーの発祥の地と認められています。
（２００５年復元されたＨＰガレージ）

サンフランシスコに来て、ここの写真がないのは寂しいでしょう。ゴールデンゲートブリッジも少しだけですが観光できました。
（みんなで記念撮影）

フィッシャーマンズ・ワーフにて今日は夕方まで自由行動、各自ショッピングや観光にわかれました。私達は、とりあえずフィッシャーマンズと言えばクラムチャウダーを食べました。
（これだけでお腹一杯）

（フューシャーマンズ・ワーフ）

サンフランシスコ最後の夜は、最高級ホテル「フェアモント」でした。そして、何と私達が宿泊した部屋が、最高級のペントハウスのロイヤルスイート、過去の大統領が宿泊した・・・・クリントン大統領が４０日滞在した部屋です。何坪？？？？寝室が３室、リビング、ダイニング、キッチン、プールバー、書斎、化粧室、クローゼット・・・迷路です。料金は、一泊１５０万円だそうです。
（映画ザ・ロックでショーンコネリーが髪を切ったバルコニー）

（５０畳以上のリビング）

●本日の一語

　　【恍然大悟】
●読みかな：こうぜんたいご
●意味：ぼんやりした中から、ふと思い当たること。疑問が解けて、“はっ”と悟る。

【2007/10/12 22:31】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

アメリカ研修～４日目　その２～

シリコンバレーに来て楽しいのは、日本でも有名な企業の本社が、次から次と車窓から見えることです。

まず最初に見えるのが、ソフトウエアで有名な「オラクル」の本社です。シリコンバレー全体としては、一番北に位置しています。ブルー色したガラスの美しいビル群が一段と輝いています。創業者のラリー・エリソンは日本好きでも有名で、自宅は京都の桂離宮をモデルにしていて、本社の敷地にも日本庭園があるようです。最初に建てた事務所棟の番号がNO５だそうです。何故か分かりますね？・・・・・我が社のビルも第五ビルです。この話を知っていたわけではありません。

最近では、ソ連製のミグ戦闘機を購入して、戦争ごっこをしているとか・・・流石、世界長者番付（２００７年フォーブス）第１１位です。
（オラクルの本社）

その他にも、パソコン世界一位になったフューレト・パッカード社はシリコンバレーの発祥の企業です。最近では、インターネット関連で一躍有名になったグーグル社やヤフー社の本社も見ることができます。その他にも、サン・マイクロシステムズ社、ネットスケープ社、アップル社
・・・・・バーレーとは、このあたりでは盆地の事です。３０年前までは、ほとんどが杏（あんず）畑だけだった盆地に集中しています。
企業訪問の最後に、インテル社の本社にある資料館を訪問しました。
（グーグル本社前にて）

（インテル本社玄関）

（HP本社）

●本日の一語

　　「熱願冷諦」
●読みかな：ねつがんれいてい
●意味：求める時には熱心に願望し、かなわぬ時には冷静にさらりと諦めること。

【2007/10/09 18:11】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

アメリカ研修～４日目～

パルアルトのホテルからバスで南に４０分程行くと、シリコンバレーの中心地サンホゼ市なります。日本語では、サンノゼと書いているようですが、ガイドさんは発音としては「サンホゼ」だと教えてくれました。

今日の目的は、シリコンバレーにあるビジネスクラスターの訪問と、午後からはスタートアップ企業の訪問です。
ビジネスクラスターは、NPO法人で正式な名称は「US　Market　Access　Center」です。世界から起業目指す方々に、創業までのあらゆる支援をする組織です。４階建てのオフィスには、事務所スペースや応接、会議室・その他必要な施設が完備しています。その他法的な支援や資金のアドバイス等、地元企業が資金を出して運営しています。日本からもJETROを通じて、起業するケースがあるようです。
午後からは、スタートアップカンパニーの「SPI社」に訪問しました。日本担当のゲーリ・ブラウン氏の日本語での説明を受けました。
（サンホゼ市内）

●本日の一語

　　「空谷足音」
●読みかな：くうこくそくおん
●意味：寂しい所へ人の来訪を受ける、予期しない喜び。また頼り甲斐のあるたとえ。

【2007/10/09 17:34】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

アメリカ研修～３日目～

今回のホテルがあるパルアルトは、サンフランシスコから南へ３０キロに位置しこのあたりをシリコンバレーと呼ばれています。

〈シリコンバレーの由来〉
１９７０年代から、シリコンを主体原料とするIC（集積回路）を取り扱うマイクロエレクトロニクス関連産業が集まったため、その名が付きました。今回訪問するスタンフォード大学が大きな役割を果たしています。パソコンで世界一になったHP社も、創業者のフュレーッド氏とパッカード氏がスタンフォード大学修了後、パルアルトで創業したことでも有名です。最近では、グーグルが有名になり、シリコンバレーと言うより、ネットバレーと地元では言われているようです。

毎朝５時に起きてスタンフォード大学までジョギングをしました。サマータイムのアメリカの５時は真っ暗です。大学に着いた頃から次第に明るくなります。空の星の輝きと、満月の大きさに感動しています。

●本日の一語

　　遠┃水┃近┃火┃
　　━┛━┛━┛━┛
●読みかな：えんすいきんか
●意味：遠い所にあるものは急場の役には立たないということ。

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【2007/10/03 09:00】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

アメリカ研修～２日目～

今日は、９・１１依頼厳しい環境の航空業界で、利益を続けているサウス航空を訪問しました。マーケティング担当のスコット・ヤマザキ氏が応対していただきました。毎回楽しみにしているのが、サウスウエスト航空の歓迎の仕方です。前回は、参加者全員に紙飛行機を作成させ、誰が遠くに飛ばしたかを競わせました。今回は、三名の参加者が風船飛行機を膨らませて、飛行距離を競いました。この様に、どんな時にも「楽しさ」を忘れない企業風土があります。

サウスウエスト航空の基本的考え方は、従業員が一番で、二番がお客様三番が株主、と明確になっています。そして、理念として、①召使いの心　②戦士の魂　③全員で楽しむ　を基本にしています。戦略としては、①ハブ空港を持たないポイント・ツウ・ポイント　②機種は全てボーイング７３７機　③着陸後のフライトは２０分以内　④徹底した格安航空運賃　⑤指定席なしチケットレス　⑥徹底した顧客サービス　

「従業員満足第一主義」を掲げ「従業員を満足させることで、従業員自らが顧客に最高の満足を提供する」と言う経営哲学を追求することで実際に素晴らしい業績をあげています。
アメリカの同時多発テロ事件以降、アメリカの航空会社は軒並み、大量のレイオフを行ったがサウスウエストは、唯一レイオフを行っていない大手航空会社です。

企業説明の後に、宣伝用の自動車を見せていただきました。トヨタのプリウスにペイントしたもので、サウスウエストの遊び心を体験しました。アメリカでは少数派の家族主義経営ですが、離職率は５％以下で、アメリカで最も働き甲斐のある会社の一つです。日本の会社は以前から家族経営でした。しかし、アメリカの成果主義が、最先端の経営だと勘違いした会社が多くあるように思います。今一度、サウスウエスト航空に学ぶところが多くあります。

●本日の一語

　　跳┃梁┃跋┃扈┃
　　━┛━┛━┛━┛
●読みかな：ちょうりょうばっこ
●意味：悪人などが権勢をほしいままにして、わがままにのさばること。

テーマ:日記 - ジャンル:日記

【2007/10/02 09:00】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

アメリカ研修～１日目～

９月２４日～３０日までアメリカ研修に行ってきました。アメリカと中国を交互に行っているので、２年ぶりのアメリカ研修を何回かに分けて報告します。

サンフランシスコ国債空港に１５時過ぎに着きました。先ず最初の企業視察は、徹底した顧客サービスでよく知られるノードストローム（衣料中心の百貨店）のサンフランシスコ店です。

「NO!と言わないノードストローム」
１０数年前まで全米で百貨店と言えばメーシー（MACY,S）であったが、シアトルのローカル百貨店が今日では「顧客満足経営」で有名になった。現在では、接客技術だけでなく積極的にIT投資によって、経営の効率化を進めている。従業員数：５１４００人　売上：７７．２３億＄　純利益：５．５１億＄の優良企業です。

店内の雰囲気は、日本のデパートよりゆったりした配置で、顧客数も少ないのでゆっくり商品を見ることができます。ノードストロームはシアトルの靴店からの創業なので、靴売り場は充実しています。「究極の顧客満足」と言っても、私達日本人は買わないと思っているのか、店員は近づいてきません。数年前に買ったネクタイの柄が気に入らないと交換を求めてたら、何の問題もなく交換した。この様な逸話は、数多くあるようです。

その後、中華街で昼食をすませ今日の宿泊地のパルアルトに向かいました。途中、世界最大の企業ウオルマート（世界６１４１店　売上３１２５億＄）の店舗に寄りました。４年前にも訪問した店舗で特に変わったようにも感じませんでした。全米でも、中国製品の問題が出ていて、ほとんどが中国製品のウオールマートは今後に大きな課題があると思います。日本では西友を買収していますが、上手くいっていないようで売却が噂されています。

明日からは、シリコンバレーの企業訪問やスタンフォード大学での講義があります。カリフォルニアの、どこまでも青く広い青空の下で一週間学びます。
　

●本日の一語

　　栄┃枯┃転┃変┃
　　━┛━┛━┛━┛
●読みかな：えいこてんぺん
●意味：人の境遇が、栄えたり衰えたり、移り変わること。

【2007/10/01 19:47】 | 経営全般 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

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